Хамству бой!? Или не обращаем внимания?

[ijadult]

Облаяли с утра - аж в ушах звенит.

Решила сделать доброе дело с утра (все равно есть время до поезда) - поддержать местную сферу услуг, дочку в парикмахерскую сводить, заодно себе челку постричь.

Как положено - записались заранее.
Дальше просто сюр - заходим в 10.00 в парикмахерскую, мастер стоит с трубкой, нас не замечает.
Мы негромко здороваемся. И тут она оборачивается - и гав-гав-гав, гав-гав-гав! (вы - кричит - зачем ко мне втроем пришли (мы зашли с мамой), у меня следующий клиент в 11!). Я даже не успела сказать, что мне челку стричь не надо, а надо маме - вместо меня (я уж лучше у своего парикмахера дома, у проверенного).

Я с утра еще глаза не открыла - а тут такое нападение. Начинаю туго соображать, что вымыть волосы, качественно постричь, высушить, уложить, да еще челку постричь - часа не хватит (в этой же парикмахерской дочку уже стригли).

Спокойненько прошу книгу жалоб (обидно мне - зачем я в такую рань вставала, ведь был единственный день, чтобы выспаться).
Нету - кричит - у нас. Тогда дайте данные хозяина, ИП и тэдэ - прошу.

Не дам - орет - я сама себе хозяйка, и вообще вас обслуживать не буду.

Вообще-то книгу жалоб просят, когда не хотят обслуживаться, даже если доплатят)

И тут появляется хозяйка заведения и пытается сгладить углы - с большим трудом заставляет парикмахера извиниться за ор.
Скрежеща зубами, извиняется.

Продолжаю уже у хозяйки просить данные конторы (мне интересно - что за контора без книги жалоб, без ИНН и регистрации) - не нужны, говорит, мне проблемы, давайте мы вас бесплатно пострижем.

Я говорю - гран мерси, конечно, но как-то уже не хочется. Хочется ноги в руки и бежать от вас (представила, как сейчас дочку эта скрежещущая зубами будет стричь - еще ухо отрежет от злости).

Ах, у них оказывается переезд и поэтому они все нервные.
А парикмахер продолжает лаять - чего вам - кричит - еще надо??? Я же извинилась!!!
Устало отвечаю - мне от вас, женщина, ничего не надо...
Я - орет - не женщина!!! Я - девушка!!!

Вот как вы думаете - кто она? Женщина или девушка? Или?
И вообще - стоит ли бороться с хамством, уподобляясь Дон Кихоту?
Вся истерия история заняла минут 5, но настроение и планы на день испортила.

П.С.: Кстати, в Москве отказались от услуг парикмахерской Бьянка Люкс, где параллельно двух-трех клиентов парикмахер обслуживает и уверяет, что так и надо. А мне оно не надо - я уж лучше к своему, проверенному, который будет обслуживать в отведенное мне время только меня.